من کار را کردم! ... بنابراین ، هوم ، یک کارگزار دانش چیست؟

خانواده و دوستانم با من جشن گرفتند ، حتی اگر درک سختی داشته باشند - و من توضیح سختی برای توضیح داشتم - دقیقاً چه کاری را به عنوان یک کارگزار دانش انجام می دادم. با حضور در مراحل پایانی تکمیل تحصیلات تکمیلی ، دیدم که تحقیقات چقدر دشوار است. من همچنین تعجب کرده ام که چگونه تحقیقات خودم می تواند تأثیر معنی داری بگذارد و چگونه می توان این یافته ها را به طور دقیق از دیوارهای دانشگاه پخش کرد. اما این بدان معنا نیست که من وقتی در روز اول وارد دفتر KT شدم ، پاسخ این سؤالات را داشتم.

کارگزار دانش دقیقاً چیست ؟؟

عمل KT شامل شرکت در هر یک از 4 مؤلفه KT است: سنتز ، انتشار ، تبادل و کاربرد. متخصصان تخصصی KT اغلب به عنوان "کارگزاران دانش" خوانده می شوند. کارگزاری به عنوان یک نیروی انسانی توصیف شده است که روند انتقال و پذیرش دانش را تسهیل می کند [1].

کارگزاران دانش غالباً در رابط تحقیق و سیاست کار می کنند ، اما می توانند در میان تحقیقات و مراقبت های بهداشتی ، تحقیق و تجارت ، تحقیقات و عموم (مشارکت بیمار) [2] - یا ترکیبی از هر یک از این موارد کار کنند. در حقیقت ، ادبیات نشان می دهد که نقش KB پیچیده ، متنی و قطعاً برش کوکی نیست. به همین دلیل ، بسیاری این حرفه را فرصتی برای خود تعریف حرفه ای می دانند [2].

ظهور کارگزار دانش در تحقیقات و عمل خدمات بهداشتی بخشی از "تمرکز روزافزون بر تأثیر تحقیق است ، که این ایده را ترویج کرده است که باید از دانش استفاده شود ، مفید باشد و دارای ارزش فرهنگی ، اجتماعی یا سیاسی باشد" [2]. نیاز به نقش برای تسهیل این انتقال و تبادل همچنین ناشی از شناخت موانع بی شماری است که هنگام معرفی تغییر در سیستم مراقبت های بهداشتی و همچنین در ترجمه تحقیقات به عمل [3].

چه مهارت هایی برای کارگزار مورد نیاز است؟و آن ها چه کار می کنند….؟

مشابه وجود هیچ تعریفی از ترجمه دانش وجود ندارد ، هیچ تعریف ، مجموعه مهارت یا توضیحات شغلی برای یک کارگزار دانش (KB) وجود ندارد. نقش KB هیبریدی است - از آنها به عنوان اسپانرهای مرزی یا سازندگان پل یاد می شود [4،5] ، و به عنوان شخص ثالث برای تسهیل انتقال دانش عمل می کنند [4]. از آنجا که این نقش اغلب شامل "پیوند" بین افراد یا گروه ها (از جمله تولید کنندگان و کاربران تحقیق) است ، کارگزاران دانش باید بتوانند:

1. مربوط به افراد با طیف گسترده ای از پیش زمینه ها است
2. روشهای مختلف تفکر را درک کنید
3. زمینه های مختلفی را که می توان از آنها استفاده و به اشتراک گذاشته شد ، درک کنید و
4. قادر به تجزیه و تحلیل انتقادی شواهد [2].

یک روز در زندگی یک کارگزار دانش

وقتی موقعیتی دارید که روی کارگزاری دانش متمرکز است ، انتظار داشته باشید که روزهای شما کاملاً متنوع باشد. گفته می شود KBS به 3 روش مختلف عمل می کند: به عنوان مدیران دانش ، به عنوان عوامل پیوند دهنده یا به عنوان سازندگان ظرفیت [7]. به همین دلیل ، ما اغلب درگیر فعالیت های زیادی هستیم که این نقش را برای توضیح و ارزیابی دشوار می کند.

با توجه به اینکه کارگزاری دانش متنی و خاص شغلی است ، فهمیدم که ارائه نمونه های مشخص اغلب بهترین راه برای توصیف آن است:

نیمی از وقت من به پروژه ترجمه دانش اضطراری برای کودکان (Trekk) اختصاص داده شده است ، که یک شبکه ملی از متخصصان اورژانس کودکان را جعل کرده است ، که با یک هدف مشترک متحد شده اند - برای بهبود مراقبت های اضطراری برای بچه ها مهم نیست که در آن کشور زندگی کنند. من به عنوان یک کارگزار دانش در مورد این پروژه ، من بین کلینیک ها ، متخصصان محتوا ، سینت سایزر داده ها ، دانشجویان و مدیران برای تسهیل انتقال شواهد سنتز شده (سنتز)-پشتیبانی شده توسط ورودی و تخصص بالینی (تبادل)-به روز به روز می نشیند. ابزارها (از جمله توصیه های خط پایین ، مخازن شواهد ، ابزارهای تعاملی والدین و غیره) که می تواند در بخش اورژانس برای اطلاع رسانی و استاندارد کردن مراقبت (انتشار و کاربرد) مورد استفاده قرار گیرد.

از دانشجو (آکادمی) گرفته تا کارگزار

چند ماه از این موقعیت ، من از نوشتن پایان نامه به حرفه جدید خود در کارگزاری در حال انتقال بودم. این باعث می شود من از نوشتن طولانی و دقیق (که - صادقانه بگوییم - گاهی اوقات کاملاً منزوی باشد!) ، به وبلاگ نویسی ، تا 150 توییت شخصیت کوتاه ، تا تعامل مداوم با طیف گسترده ای از تولید کنندگان و کاربران دانش منجر شود. ادبیات حاکی از آن است که تعداد کمی از افراد در کارگزاری دانش به حرفه خود می روند - در عوض ، بسیاری از اول در سیاست ، آموزش یا ارتباطات کار می کنند [2]. من احساس می کنم که پیشینه من به من این امکان را داده است که به مرزهای بسیاری از زمینه ها برسم و به من این امکان را می دهد تا روشهای مختلف تفکر و انجام را بهتر درک کنم. با این حال ، ایجاد پیوندهای بین این زمینه ها می تواند دشوار باشد و زمان ببرد.

اگرچه به نظر می رسد استراتژی ها و نقش های مختلف کارگزار دانش مختلف وجود دارد ، اما به نظر می رسد همه آنها وسیله ای برای رسیدن به هدف دارند-برای تسهیل انتقال دانش و بهبود تصمیم گیری [4]. با توجه به اینکه هم دنیای کارگزاری دانش و هم خودم هنوز در حال پیشبرد مسیرهای خودمان هستیم ، فکر می کنم امسال پیش رو من را به بسیاری از مهارت های جدید و منحصر به فرد و درک در حال تحول از نقش (های) یک کارگزار دانش مجهز می کند. گوش به زنگ باشید!

1. بنیاد تحقیقات خدمات بهداشتی کانادا ، 2003
2. Holgate ، S. A. (2012). حرفه های نوظهور: کارگزار دانش. برگرفته از: http://sciencecareers. sciencemag. org/career_magazine/previous_issues/articles/2012_06_08/caredit. a1200064
3. Conklin ، J. ، Lusk ، E. ، Harris ، M. ، & Stolee ، P. (2013). کارگزاران دانش در یک شبکه دانش: مورد کارگزاران دانش دانش یا تحقیقات بهداشتی ارشد. علم اجرای ، 8 (7).
4. Elueze I. N. (2015). ارزیابی اثربخشی کارگزاری دانش در تحقیقات بهداشتی: یک بررسی منظم با برخی از اطلاعات دوقلوی. مجله اطلاعات بهداشتی و کتابخانه ها ، 33. 168-181.
5. Lomas ، J. (2007). بین دنیای کارگزاری دانش. مجله پزشکی بریتانیا ، 334 ، 129-132.
6. Conklin ، J. ، Lusk ، E. ، Harris ، M. ، & Stolee ، P. (2013). کارگزاران دانش در یک شبکه دانش: مورد کارگزاران دانش دانش یا تحقیقات بهداشتی ارشد. علم اجرای ، 8 (7).
7. Dagenais ، C. ، Laurendeau ، M. C. ، & Briand-Lamarche ، M. (2015). کارگزار دانش در سلامت عمومی: یک آنلیس مهم از نتایج یک ارزیابی کیفی ، 52 ، 10-17.

درباره نویسنده

Lea Crockett یک هماهنگ کننده ترجمه دانش با مرکز نوآوری مراقبت های بهداشتی جورج و فی یی و کارگزار دانش برای ترجمه دانش اضطراری برای کودکان (TREKK) ، یک شبکه ملی بسیج دانش برای پزشکی اضطراری کودکان است.